Адрес: Москва, Звездный бульвар, дом 21, строение 1, 2 этаж, офис 217.1. 
Тел/факс: 8 (999) 8000-776 
E-mail: service@proaudio.ru

Режим работы: понедельник-пятница, с 11:00 до 18:00,
Обед с 14.00 до 15.00.

Правила приема оборудования на обслуживание:

• Полный комплект.
• Подробное описание неисправности.
• Гарантийный талон.

Правило прохода в сервисный центр:

• Свяжитесь с инженером сервисного центра по указанным выше контактам.
• Сообщите свои данные (ФИО) для оформления пропуска.
• Договоритесь о дате и времени Вашего приезда.
• При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Условия ремонта:

1. Максимальный срок диагностики по гарантийному ремонту 21 день.
2. Срок гарантийного ремонта для потребителей составляет до 45 дней со дня обнаружения неисправности.
3. Сервисный центр не несет ответственности за нарушение сроков ремонта, при отсутствии комплектующих у производителя.
4. Если срок хранения со дня уведомления превысил 365 дней, сервис имеет право утилизировать изделие как не востребованное пользователем.
5. В случае отправки оборудования не в заводской упаковке, ответственность за состояние и транспортировку груза несет отправитель.